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RBA 責任商業聯盟行為準則 6.0 版(舊稱:EICC)
Code of Conduct - Responsible Business Alliance,RBA Version 6.0
什麼是 RBA 責任商業聯盟行為準則 6.0 版(舊稱:EICC)?
RBA 責任商業聯盟行為準則 6.0 版(Code of Conduct - Responsible Business Alliance,RBA Version 6.0),更名前稱之為 EICC,RBA 責任商業聯盟行為準則每3年進行一次審查,以確保其與成員在其供應鏈中可能面臨的國際規範和問題的相關性。
RBA 責任商業聯盟行為準則包含5大範疇:
1. 勞工(labor)
2. 健康與安全(Health & Safety)
3. 環境(Environmental)
4. 倫理規範(Ethics)
5. 管理系統(Management System)
除上述 5 大範疇,合計檢驗細項達數百項以上。
2004年,美國電子業龍頭IBM、Dell與HP等…全球電子業跨國集團,為了善盡企業社會責任(Corporate Social Responsibility,CSR),自發性的制定行為準則。
RBA 責任商業聯盟行為準則約束對象除了自身企業之外,也涵蓋了整個產品供應鏈的各個衛星製造商。所謂衛星製造廠商包括原始設備製造商(Original Equipment Manufacturing,OEM)、原始設計製造商(Own Designing & Manufacturing,ODM)以及電子製造服務(EMS)公司。
RBA 責任商業聯盟行為準則自發佈以後歷經7次修改,現行的版本是 RBA 責任商業聯盟行為準則 6.0 版(Code of Conduct - Responsible Business Alliance,RBA Version 6.0)。
2017年10月17日,EICC 電子行業公民聯盟 (Electronic Industry Citizenship Coalition) 宣布組織品牌重塑並更名為責任商業聯盟( Responsible Business Alliance, RBA),此次變動反映了 EICC對全球產業影響範圍的成長。
此次的組織品牌重塑為 RBA 責任商業聯盟,代表下一階段的開端。
同時,RBA 責任商業聯盟行為準則 6.0 版也可以被視為全球電子產品供應鏈的人權、環境與道德的行為規範,高度呼應《聯合國企業與人權指導原則》(UN Guiding Principles on Business and Human Rights) 、國際勞工組織的《工作基本原則與權利宣言》 (Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work) 與 《世界人權宣言》 (UN Universal Declaration of Human Rights) 等指標型國際人權標準。
EICC 自品牌更名為 RBA 責任商業聯盟後,在短時間內隨即發布行為準則(Cod of Conduct)與VAP(Validated Assessment Process) 6.0版本。
RBA行為準則與 VAP 6.0版兩者皆將在2018/1/1正式生效,取代 EICC 5.1.1版本。
RBA 責任商業聯盟行為準則 6.0 版(舊稱:EICC) 專有名詞解釋
導入RBA 責任商業聯盟行為準則 6.0 版(Code of Conduct - Responsible Business Alliance,RBA Version 6.0)驗廠時,釐清以下專有名詞的概念,將有助於驗廠準備。
SAQ供應商自我評估問卷(Self-Assessment Questionnaire,簡稱SAQ):在風險評估過程呈現中高風險的供應商,應要求他們填寫GeSI 供應商自我評估問卷(Self-Assessment Questionnaire,簡稱 SAQ)。
SAQ包括5大範疇:勞工(labor)、健康與安全(Health & Safety)、環境(Environmental) 、倫理規範(Ethics)以及管理系統(Management System)。
VAP有效性稽核程序(Validated audit process,簡稱 VAP):這是外部查驗的過程。也就是除了供應商自己執行內部稽核之外,更安排了第三方驗證機構,例如 SGS / Intertek / BSI,前往供應商製造執行現場稽核。例如現場檢查操作人員是否正確配戴安全護具、或機器是否裝置防呆功能以防割傷…等。
VAR有效性稽核報告(Validated Audit Report,簡稱 VAR):經過驗證機構 SGS / Intertek / BSI ,前往供應商製造執行現場稽核之後,所核發的那份報告書,就稱之為有效性稽核報告(Validated Audit Report,簡稱VAR)。
CAR被稽核的供應商,提出改善預防報告(Corrective Action Report,簡稱 CAR)。製造商收到 VAR 30 天內,必須依據稽核發現事項,提出書面的改善及預防報告,由工廠的稽核管理人員進行書面審核,並於次年的現場稽核進行確認。
RBA Online 平台:RBA Online是由RBA官方所建立的一個網站,提供給全球RBA會員了解VAR報告內容。
CMA 由受審單位的客戶監督的稽核 (Customer Managed Audit)。
AMA 由受審單位自行監督的稽核 (Auditee Managed Audit)。
RBA 責任商業聯盟行為準則 6.0 版(舊稱:EICC) 常見問答
問:可自己向國內驗證機構申請查證?
答:有效的 RBA 責任商業聯盟行為準則6.0 版查證報告需向 RBA 提出申請,並需要透過驗證公司提出申請,查證費用是要是付給RBA。不同於ISO 9001驗證,企業不可以指定驗證機構,只能接受RBA 指派。
問:RBA VAP人員訪談人數?
答:訪談人數可用全廠人數開根號來估算,如:工廠有1000人,訪談人數為32人;訪談對象包括直接人員(簽訂勞雇契約之正式員工)與間接人員(如:外包清潔、保全),但不包含管理人員。
問:查證結束,類似申辦 ISO認證,同樣獲得證書嗎?
答:會。但通過 VAP認證(Recognition Program)不只會拿到一張證書,通過認證的廠商將獲得:
1. VAP 執行董事的信。
2. 證書電子檔。
3. 一份獎牌。
問: RBA VAP認證有分等級?
答: RBA VAP認證共分為白金、黃金、銀三種結果,獲得各級認證需要滿足之條件如下:
白金:VAP獲評200分,已完成所有缺失改正並提交矯正計畫於 RBA On-line 平台
黃金:VAP獲評180分以上,已完成Priority和Major缺失改正並提交矯正計畫於 RBA On-line 平台
銀:VAP獲評160分以上,已完成Priority缺失改正並提交矯正計畫於 RBA On-line 平台
以上三種等級都必須完成正式VAP稽核並完成缺失改善與結案。自評(Auditee Managed Assessment,AMA)或客戶稽核(Customer Managed Assessment,CMA)將不在此認證範圍。
問:RBA VAP 認證的有效期有多長?
答:效期為2年,從初次稽核的閉幕會議(closing meeting)起算。
問:如果工廠發現使用童工或強迫勞動等 Priority 缺失,是否還能符合 RBA VAP 認證計劃?
答:如果工廠完成童工或強迫勞動的 Priority 缺失改善,並通過缺失改正追蹤稽核,仍可獲得認證,但若在未來12個月內接受突擊稽核。發現仍有強迫勞動或使用童工的證據,認證將被撤銷。
問:可以向客戶宣告「本公司已通過 RBA VAP 認證嗎」?
答:可以,通過此認證即證明企業了對 RBA 行為準則的承諾。獲認證的單位可以向客戶、投資者、員工或任何利害關係人宣告。但需注意認證僅針對單一、特定廠址。
問:RBA VAP 認證資格在甚麼樣的情況會被撤銷?
答:如果受認證的單位被發現任何偽造資料或有欺騙情事時,認證將被撤銷。
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